TOP-8 robotstøvsugere «Samsung» (Samsung): gennemgang af funktioner + fordele og ulemper ved modeller

Robotmarkedet bliver konstant udvidet med nye enheder. Smarte apparater, der skal gøre hverdagen lettere, er særligt efterspurgte. Fremtrædende repræsentanter for autonome hjælpere er Samsung robotstøvsugere, som har opnået et ry for at være dyre, men kvalitetsprodukter.

Hvad kan man forvente af denne teknologi? Retfærdiggør prisen funktionaliteten, og hvordan vælger man den optimale model? Vi vil forsøge at afklare alle spørgsmål i denne artikel. Til det formål vil vi se på mærkets teknologis karakteristika, præsentere specifikationerne for de bedste modeller samt anmeldelser fra rigtige ejere af Samsung robotstøvsugere.

Kendetegn ved Samsung robotteknologi

Samsung Electronics er en multinational corporation med oprindelse i Sydkorea. Virksomheden anses med rette for at være en af førende inden for produktion af husholdningsapparater, elektronik og mobilkommunikationsenheder.

I sit arbejde følger det koreanske mærke strenge kvalitetskanoner for varer og arbejder konstant på at implementere nye teknologier.

Produktionsafdelinger af Samsung-koncernen findes forskellige steder i verden. Masseproduktion af husholdningsapparater er etableret i Syd- og Nordamerika, Kina, SNG-lande og Europa. Andelen af koreansk produktion udgør 15%.

I 2000'erne udgjorde virksomheden en værdig konkurrence til lederen af robotteknologi, det amerikanske mærke iRobot, ved at præsentere sin egen version af en "smart" støvsuger på markedet. I dag har Samsung omkring 30 positioner af automatiserede rengøringsmaskiner.

Mangfoldigheden af modeller forenes af en række fælles træk:

1. Apparaternes formål er tør rengøring af rum. I produktlinjen er der ingen apparater, der udfører våd rengøring.
2. Roboterne produceres i rund eller U-form, hvilket sikrer apparatets gode manøvredygtighed.
3. Støvsugeren har indbygget to processorer, hvilket udvider mulighederne for planlægning og udførelse af forskellige opgaver. I alle apparater indstilles et rengøringsprogram.
4. Apparaterne er udstyret med Visionary Mapping-teknologi – et navigationssystem, der optimerer støvsugerens bevægelse.

Robotterne bevæger sig ikke kaotisk, men følger de softwarealgoritmer, der er indlagt af producenten.

Det indbyggede kamera optager omgivelserne med en hastighed på 15-30 billeder i sekundet og danner et billede af rummets konfiguration og dimensioner ud fra loftet.

Yderligere information om rummet leveres af forhindringssensorer. Den intelligente enhed opretter og gemmer et rensekort. Hvis indretningen ændrer sig, opdateres dataene, og støvsugeren ændrer automatisk sin bane.

Styrker ved Samsungs robotteknologi:

1. Støvsugere kan genkende de mest snavsede områder og selvjustere sugestyrken og børstenes rotationshastighed. Optiske sensorer står for vurderingen af støvniveauet.
2. Modellerne har et stilfuldt design og kompakte mål. Højden på mange rengøringsrobotter gør, at de uhindret kan komme ind under stole og sofaer.
3. En konkurrencefordel er tilstedeværelsen af en bred turbobørste. Dens længde er 20% større end hos tilsvarende støvsugere fra andre producenter. Den forstørrede børste forbedrer rengøringskvaliteten og udvider enhedens muligheder – robotterne håndterer dyrehår og rengør tæpper.
4. Støvsugerne har en intuitiv og enkel betjening, og information om programmets aktuelle parametre vises på LED-displayet.
5. De automatiserede rengøringsmaskiner stopper arbejdet, når de løftes fra gulvet, hvilket sparer batteriets opladning.
6. Støjniveauet fra støvsugeren er 48-70 dB.

Lydniveauet afhænger af model og rengøringstilstand.

Indtrykket af Samsungs robotstøvsugere kan blive lidt ødelagt af deres negative egenskaber.

Den største ulempe ved teknologien er den høje pris. Prisen for en smart støvsuger starter fra 350 y.e., og for en premium-model skal du betale over 500-600 y.e.

Yderligere mangler:

1. Robotternes kompakthed har påvirket støvbeholderens volumen. Skraldebeholderens kapacitet er 0,3-0,7 l, hvilket gør, at man ofte skal tømme den.
2. Tilstedeværelsen af HEPA-filtre. Producenten fremhæver dette som en fordel, men i praksis reducerer deres tilstedeværelse sugeeffektiviteten en smule. Filtrene hindrer luftstrømmen, og hvis de ikke udskiftes i tide, bliver de en grobund for bakterier og mikrober.
3. En relativ ulempe er den begrænsede kontinuerlige driftstid. Den gennemsnitlige længde af én tur er 1,5 time, hvorefter der kræves opladning i 2-2,5 timer.

I et stort hus kan rengøring i denne tilstand tage hele dagen, men for en kompakt lejlighed er dette aspekt ikke kritisk.

Specifikationer for forskellige robotserier

De mest populære robotstøvsugere fra Samsung tilhører en af to serier: NaviBot eller PowerBot. Modellerne adskiller sig fra hinanden i funktionssæt, dimensioner og pris.

Raffineret design i NaviBot-serien

Denne gruppe består af produkter med elegant design, minimalt mulige mål og evnen til selvrensning.

Specifikationer for populære varianter: 1. NaviBot – intelligent sensorsystem og rensning af kæledyrshår, 2. NaviBot Silencio – minimal støj og mulighed for gulvpolering, 3. NaviBot S – automatisk tømning af støvbeholder og slank kabinet.

Vigtigste fordele ved serien:

1. Minimal indsats. Sættet indeholder en rensestation – når beholderen er fuld, parkerer støvsugeren ved basestationen og tømmes automatisk. Samtidig fjernes hår fra børsten. Maskinen husker, hvor rengøringen stoppede, og efter selvrensning fortsætter den fra samme punkt.
2. Jævn og hurtig bevægelse. NaviBot-støvsugere tilpasser sig gulvtypen, gennemsnitlig rengøringshastighed – 25 m²/min.
3. Smalt rengøringsområde. Robotstøvsugerens højde på 8 cm gør det muligt at nå steder, der er utilgængelige for andre støvsugere.
4. Punktrengøring. Sensorerne registrerer de mest støvede områder – apparatet renser først de mest snavsede steder og fortsætter derefter på den sædvanlige rute.

Modeller i NaviBot-serien har mange funktioner: ugeplanlægning, turbotilstand, manuel betjening, virtuel barriere og automatisk slukning ved stigning. En vigtig tilføjelse er kantsensorer, der forhindrer støvsugeren i at falde ned ad trapper.

Øget effekt i PowerBot-serien

Støvsugere i denne serie adskiller sig fra deres forgængere med et U-formet kabinet og øget sugekraft.

Apparaterne klarer effektivt affald på forskellige overflader. Robotternes fremkommelighed er også forbedret – takket være massive hjul overvinder maskinerne let indendørs dørtrin og kører op på tæpper med lang luv.

Ekstra funktioner hos PowerBot-støvsugere:

1. Invertermotor kombineret med Cyclone-teknologi bidrager til markant øget effekt.
2. Robotstøvsugeren scanner nærhed af hjørner og renser dem tre gange, hvilket øger ydeevnen med yderligere 10%.
3. Nogle modeller har mulighed for at styre støvsugeren via en laserpointer og via Wi-Fi – fjernbetjent via en app til smartphone.
4. Hurtig opladning – 2 timer til 1 times batteritid.
5. Forstørret støvbeholder – ca. 0,7-1 liter, større børsteopsamling – op til 31 cm.

Ligesom NaviBot-modellerne arbejder de kraftige enheder i forskellige tilstande.

Vigtigste ulemper ved PowerBot: høj pris, støjende drift og manglende evne til at komme under møbler.

Samsung glædede fans af den ikoniske rum-saga og udviklede en designerversion af husassistenten – Star Wars. Modellen fås i to versioner: en Stormtrooper og Darth Vader.

Top 8 Samsung rengøringsrobotter

Lad os se på egenskaber og specifikationer for de mest populære støvsugermodeller fra det koreanske mærke. Vi vil forsøge at vurdere funktionerne i Samsung-robotterne i forhold til deres pris.

Plads #1 — Samsung VR7070

VR7070 – en af de populære modifikationer i PowerBot-serien. Et plastikhus i U-form med en kofanger på frontpanelet. Robotten er udstyret med en kraftig motor, et touchdisplay og et kamera.

Hele enheden er forsynet med sensorer, der bestemmer hastighed og bane. På bagsiden af kabinettet er der en hovedbørste, massive hjul og en speciel gummipakning til opsamling af snavs i hjørner.

Leveringsomfang: støvsuger, base til opladning, fjernbetjening, begrænsningsbånd, strømadapter, støvbeholder, selvrensende børste og brugermanual.

Modelens vigtigste egenskaber:

• Strømforbrug/sugestyrke – 130 W/20 W
• Støvbeholder – 0,3 l
• Støjniveau – 77 dB
• Fjernbetjening – ja
• Rengøringstid – op til 90 min
• Opladningstid – op til 160 min
• Antal tilstande – 8
• Vægt – 4,3 kg
• Dimensioner – 34,8 x 34 x 9,7 cm

Yderligere specifikationer: rengøringshastighed – 0,32 m/s, batteri – lithium-ion, børstebredde – 28 cm. Driftstilstande: automatisk, manuel, laserpointer, turbo rengøring, daglig, efter tidsplan og punktvis fjernelse af snavs.

Funktioner:

1. Navigationssystemer FullView Sensor 2.0 og Vissionary Mapping. Robotten scanner rummet, genkender selv små genstande på gulvet og opbygger et virtuelt kort. Sensorerne kontrollerer hjørnerne og øger sugestyrken med 10 % i problemområder.
2. Selvrensende børste. På grund af den usædvanlige konstruktion bliver den roterende aksel mindre tilstoppet med hår og pels. Snavs havner i midten af børsten og derfra direkte i støvbeholderen.
3. CecloneForce-teknologi. Sikrer høj ydeevne under hele rengøringen. CecloneForce skaber centrifugalkræfter, der leder snavset ind i støvbeholderen.
4. Point Cleaning-styring. Ud over automatisk tilstand kan støvsugeren styres med fjernbetjeningen – robotten følger laserstrålen og rengør det angivne område.
5. Intelligent strømstyring. Enheden tilpasser arbejdsparametrene til underlagstypen. På laminat, fliser, linoleum kører støvsugeren i standardtilstand, på tæppe øges sugestyrken.

VR7070 klarer sig fremragende med rengøring af hjørner takket være Edge Clean Master-teknologien. Fjernelse af snavs nær vægge sker med en speciel børste. Når kofangeren rammer en lodret overflade, falder en gummiskraber ned, der fejer resterne af snavs ud af hjørnet.

Modellen har Wi-Fi Control – uden for hjemmet kan du tænde assistenten, programmere en tilstand og se rengøringshistorikken.

De betydelige fordele ved VR7070 omfatter: større hjul med god fremkommelighed, bred børste og flere rengøringstilstande. Sammenlignet med søskende fra PowerBot-serien har modellen et elegant design, kropshøjde – 9,7 cm.

Efterspørgslen efter VR7070 begrænses af prisen, vejledende pris – 700-800 USD. Ulemper: støjende drift ved høj effekt og lille støvbeholder.

Plads #2 — Samsung VR9000

Med hensyn til arbejdsprincip og funktionssæt ligner modellen VR9000, med det fulde navn VR20H9050UH eller SR20H9050UH, sin forgænger – robotstøvsugeren Samsung VR7000. Men den ni tusinde enhed er endnu mere produktiv.

Om bord på VR9000 er en inverter motor Digital Inverter. Motoren i kombination med cyklonisk luftindtagsteknologi giver en stabil sugeevne – 30 W.

Modelens vigtigste egenskaber:

• strømforbrug/sugeevne -70 W/30 W
• støvbeholder – 0,7 L
• støjniveau – 76 dB
• Fjernbetjening – ja
• rengøringstid – op til 60 min
• Opladningstid – op til 160 min
• antal tilstande – 6
• vægt – 4,8 kg
• mål – 36,0x37x12,5 cm

VR9000 er udstyret med funktionen Silence – reduceret støjniveau. Modellen blev tildelt prisen 'Årets produkt 2016' blandt husholdningsapparater fra kendte producenter.

Støv kommer ind i det indre rum (1), under centrifugalkraft adskilles snavspartiklerne og går ind i støvbeholderen (2). Den rensede luft (3) udledes udenfor (4) og forurener ikke filteret. Takket være denne driftsplan forbliver støvsugerens effekt konstant høj.

Særlige kendetegn ved VR9000:

• sort-hvid design – kabinettet minder lidt om en racer-minibil;
• rummelig støvbeholder – kapacitet øget til 0,7 L;
• tilstedeværelse af en virtuel væg – robotten kører ikke ind på det område, der er afspærret af brugeren;
• indbygget støvsensor – registrerer det mest tilsmudsede område og rengør det først;
• automatisk effektjustering afhængig af tilsmudsning;
• bred børste – 311 mm;

Derudover har VR9000 arvet det tekniske udstyr fra VR7000: navigationssystem og Point Cleaning-kontrol.

Den til salg tilbudte model er dækket af en garanti, hvis varighed er 10 år. Prisen på cyklonstøvsugeren VR9000 starter fra 600 USD, prisdetaljer afhænger af krav og forhandlers status.

Plads #3 — Samsung SR8980

SR8980 er en repræsentant for NaviBot-serien. Det særlige kendetegn ved modellen er en basisstation, der bruges til at oplade batteriet og tømme støvbeholderen. Volumen af hovedbeholderen er mange gange større end den kapacitet, der er indbygget i robotten. Resultatet er reduceret vedligeholdelseshyppighed.

Designet af SR8980 skiller sig ikke ud med eksklusivitet. Standard rundt kabinet, toppanelet er lavet af gennemsigtig sort plastik – her er placeret LED-skærm, berøringsknapper. Fronten af støvsugeren er beskyttet af en gummibelagt kofanger.

Samsung SR8980 kan fungere i tilstande: auto, turbo, manuel, lokal, man kan vælge og indstille den nødvendige rengøringsplan for gulvet.

Modelens vigtigste egenskaber:

• strømforbrug/sugeevne – 60 W/ikke angivet
• støvbeholder – 0,5 L
• støjniveau – 60 dB
• Fjernbetjening – ja
• Rengøringstid – op til 90 min
• opladningstid – op til 180 min
• antal tilstande – ikke angivet
• vægt – 3,2 kg
• mål – 35x35x8 cm

Tre børster står for rengøringen: en grundbørste med bredde 20,4 cm og to sidebørster, der roterer for at rengøre hjørner.

Leveringsomfang: ladestation med indbygget støvbeholder, sidebørster, to virtuelle vægge, fjernbetjening, ekstra HEPA-filter og selve robotten.

Konkurrencefordele:

• manøvredygtighed på grund af små dimensioner – støvsugerens højde er kun 8 cm;
• moderat støj – op til 60 dB;
• automatisk tømning af støvbeholder;
• arbejde med beacons i programmet 'virtuel væg';
• valg af optimal rute – orientering via Visionary Maping-systemet.

Bevægelsesbanen bestemmes af et kamera og 12 sensorer. Hjulene gør det muligt at overvinde forhindringer med en højde på op til 1,5 cm. Ifølge testresultaterne var effektiviteten af rengøring af et område på 3 m² i løbet af 10 minutter 90%.

Plads #4 — Samsung VR10F71UB

Robotten har flere navne: VR10F71UB, SR10F71UB eller NaviBot S Pop-Out. Modellen er ikke en støvsuger i klassisk forstand – forureningen, der fjernes fra overfladen, suges ikke ind i støvbeholderen.

Denne model kan overvinde forhindringer med en højde på 1 cm. Den leveres med en base. Den er også udstyret med en blød kofanger og en turbobørste til polering af gulve.

Modelens vigtigste egenskaber:

• strømforbrug/sugeevne – 40 W/ikke angivet
• Støvbeholder – 0,3 l
• støjniveau – 60 dB
• fjernbetjening – ikke angivet
• Rengøringstid – op til 90 min
• opladningstid – op til 180 min
• antal tilstande – ikke angivet
• vægt – 3,5 kg
• mål – 35x35x8 cm

Tunge partikler kastes ind i støvbeholderen af den roterende grundbørste, og let støv renses gennem et grovfilter og HEPA-barriere. For at opretholde enhedens funktionsevne er det nødvendigt med jævne mellemrum at fjerne ophobede fibre og tråde fra den roterende aksel.

Funktioner ved modellen:

1. Modelen fjerner effektivt snavs fra hjørner takket være udtrækkelige sidebørster. Imidlertid krøller de lange børstehår hurtigt ved regelmæssig brug og holder op med at fungere. For at gendanne dem skal de rettes ud manuelt og vaskes.
2. Robotstøvsugeren har et optisk navigationssystem med 38 sensorer, der sikrer en optimal ruteplanlægning.
3. VR10F71UB er udstyret med en "virtuel væg".
4. Der er sensorer til højdeforskelle og forhindringer.

Modellen er lav og manøvredygtig, og den udfører standard arbejdstilstande. Der er mulighed for fjernbetjening.

Plads #5 — Samsung SR8895

Støvsuger i klassisk form med informativt display. I modsætning til den tidligere model i NaviBot-serien er SR8895 ikke udstyret med udskydelige sidebørster, så den klarer rengøringen af gulvet langs væggene dårligere.

Denne støvsuger er udstyret med 39 sensorer, der hjælper robotten med at navigere bedre i rummet og opdage forskellige forhindringer. Garantien på støvsugeren er 24 måneder, på batteriet et halvt år.

Modelens vigtigste egenskaber:

• Strømforbrug/sugeeffekt – ikke opgivet/40 W
• Støvbeholder – 0,6 L
• Støjniveau – 62 dB
• fjernbetjening – ikke angivet
• Rengøringstid – op til 90 min
• Opladningstid – op til 120 min
• antal tilstande – ikke angivet
• Vægt – 4,36 kg
• Mål – 36x36x9 cm

Denne robot er udstyret med et Ni-Mh batteri med en kapacitet på 2000 mAh. På toppen af kabinettet er der et display, der viser grundlæggende information om batteristatus og udførelsen af den valgte rengøringstilstand.

Metoden til støvopsamling er den samme som i VR10F71UB – vakuumfiltrering og inertibevægelse. Enheden er udstyret med et HEPA-udstødningsfilter og et Micro-formotorfilter. For bedre rengøring af hårde gulvoverflader medfølger en dyse med et mikrofiber frottébetræk.

Arbejdsprogrammer for SR8895:

• Afspærring – rengøring inden for "virtuel væg";
• Vagt – bevægelse kun i ét rum;
• Auto – arbejde i autonom tilstand;
• Plet – intensiv rengøring af et område på 1,5x1,5 m;
• Maksimum – rengøring indtil batteriet er helt afladet;
• Manuel – betjening med fjernbetjening;
• Langs vægge – nedsættelse af hastighed og tilkørsel til forhindringer med minimal afstand.

Derudover kan man programmere en rengøringsplan for en uge eller for den næste dag.

Plads #6 — Samsung VR5050

Denne model værdsættes især for sine kompakte mål kombineret med høj sugeeffekt og en rummelig støvbeholder – tankvolumen er 0,7 L. Mange brugere har også taget det elegante design til sig – sort-sølv farve med blå indikatorer rundt om.

Denne robotstøvsuger er velegnet til forskellige gulvtyper. Med de annoncerede funktioner har robotten en rimelig pris.

Modelens vigtigste egenskaber:

• strømforbrug/sugeevne – 40 W/ikke angivet
• støvbeholder – 0,7 L
• Støjniveau – 72 dB
• Fjernbetjening – ja
• rengøringstid – op til 60 min
• Opladningstid – op til 120 min
• antal tilstande – ikke angivet
• Vægt – 3,6 kg
• mål – 35,5x35,5x9,3 cm

Denne robot kan opbygge et virtuelt kort over rummet ved hjælp af 2 indbyggede kameraer;

Muligheder for VR5050:

• tilstedeværelse af Point-controller – følger laserpointer;
• selvoplader og vender tilbage til sidste rengøringssted;
• Virtuel væg;
• arbejder i grundlæggende tilstande: auto, turbo, manuel, lokal;
• mulighed for at programmere rengøringsplan.

Ulemper ved enheden: smal børste – 16,6 cm, ingen signal om fyldt støvbeholder.

Plads #7 — Samsung VR9040

Fuld navn på den robotiserede hjælper – VR20J9040WG. Modellen tilhører kategorien af kraftige cyklonstøvsugere i PowerBot-serien. Udvalget af muligheder og indbyggede teknologier svarer til den ovenfor omtalte støvsuger VR9000.

Forskel fra VR9000-søskendet – lidt reduceret effekt (20 W i stedet for 30 W) og ændret design

Modelens vigtigste egenskaber:

• strømforbrug/sugeeffekt – 80 W/20 W
• støvbeholder – 0,7 L
• støjniveau – 76 dB
• Fjernbetjening – ja
• rengøringstid – op til 60 min
• opladningstid – op til 270 min
• antal tilstande – ikke angivet
• Vægt – 4,3 kg
• mål – 37,8x36,2x13,5 cm

Enhedens udstyr er imponerende: »virtuel væg«, automatisk effektregulering, invertermotor og Cyclone-teknologi, navigationssystem og et sæt sensorer.

Ligesom alle PowerBot-modeller er støvsugeren udstyret med robuste hjul, og U-formen sikrer nærhed til væggen og effektiv rengøring af hjørner.

En betydelig fordel ved VR9040 – mulighed for fjernstyring via en internetapp installeret på enhver enhed. Ulemper: pris og enhedens omfang.

Plads #8 — Samsung VC-RM72VG Super Slim

Samsung VC-RM72VG Super Slim – er en model i Smart Tango-serien. Det er en af de første robotstøvsugere, der blev lanceret af Samsung. På trods af det udvidede sortiment og øget konkurrence er disse hjælpere populære.

Denne robotstøvsuger er udstyret med følgende funktioner: registrering af snavsniveau, timer, hukommelsesfunktion, beskyttelse mod fald fra trapper og overophedning, programmering efter dage

Modelens vigtigste egenskaber:

• strømforbrug/sugeeffekt – 480 W/ikke angivet
• støvbeholder – plastikbeholder
• støjniveau – 48 dB
• fjernbetjening – ikke angivet
• rengøringstid – op til 100 min
• opladningstid – op til 180 min
• antal tilstande – ikke angivet
• vægt – 3,2 kg
• mål – 20,4x20,4x7,9 cm

Yderligere funktioner: registrering af snavsniveau, timer, hukommelsesfunktion, beskyttelse mod fald fra trapper og overophedning, programmering efter dage.

En fremtrædende repræsentant for Smart-serien, modellen VC-RM72VG Super Slim, har en række fordele:

• minimalt støjniveau – 48 dB;
• ultrasmal kabinet – 79 mm, lav vægt på enheden – 3,2 kg;
• to processorer om bord og et navigationssystem til at orientere robotten i rummet;
• Smart Tangos evne til at komme ind i svært tilgængelige områder;
• I modsætning til de fleste Samsung-modeller er VC-RM72VG ikke bange for våde gulve.

Tango-modellernes svage sider: dårlig rengøring i hjørner, batteriopladningstid – 3 timer.

Udover brandets robotstøvsugere er vaskestøvsugere og almindelige modeller til tør rengøring også populære. Vi har samlet en oversigt over de bedste Samsung-støvsugermodeller med beskrivelse af specifikationer og funktioner i følgende artikler:

• Samsung-støvsugere med støvbeholder: rangliste over de bedste modeller på markedet
• Bedste Samsung vaskestøvsuger: rangering af populære modeller til tør- og vådrensning
• Samsung-støvsugere med Anti Tangle-turbine: tekniske specifikationer + modeloversigt

Konklusioner og nyttig video om emnet

Anbefalinger til valg af robotstøvsuger til lejlighed:

Sammenligning af effektiviteten af en almindelig robotstøvsuger med PowerBot:

Forvent ikke, at køb af en autonom støvsuger helt vil fjerne huslige pligter. Det er snarere en hjælper til daglig rengøring og en mulighed for at frigøre lidt tid.

Samsung-robotter klarer opgaven godt, men deres pris retfærdiggør ikke altid resultatet. Lavenergimodeller efterlader delvist snavs i hjørner, og cyklonstøvsugere larmer meget.

Bruger du en af robotterne, der er gennemgået i dette materiale? Del dine oplevelser med denne model med andre besøgende på vores hjemmeside – fortæl om fordele og ulemper, du har bemærket under brug.

Vil du have råd om en robotstøvsuger fra Samsung, du kan lide? Stil dine spørgsmål i kommentarerne til denne artikel – vores eksperter vil forsøge at hjælpe dig.