Hvordan beviser man i retsdokumenter, at filteret før måleren – det er “apparat”?

God dag. Dit spørgsmål har ikke givet os meget information om årsagen til din bekymring, men jeg kan antage, at det handler om et sprunget filter og oversvømmelse af naboerne på grund af det.

Det er ikke helt klart, hvorfor du skal bevise, at det er et apparat. Men lad os alligevel slå op i Ozhegovs ordbog: «APPARAT – Redskab, speciel anordning, apparat til udførelse af et eller andet arbejde, styring, regulering, kontrol, beregninger». At filteret er et «apparat», har vi allerede bevist. For øvrigt kan du se denne information i produktets pas, forhåbentlig har du gemt det, samt kvitteringerne, hvorfor, vil vi diskutere lidt senere.

Lad os se på årsagerne til, at lækagen skyldtes filteret:

1. Mekanisk skade eller brud på installationsteknikken, slid.
2. Vandtryksstød (hydraulisk stød).
3. Produkt af dårlig kvalitet.

Nu mere detaljeret om forløbet ved hver af disse muligheder:

1) Mekanisk skade og slid – hvis du på en eller anden måde har beskadiget filteret ved stød eller på anden vis har ødelagt dets integritet, da du er ansvarlig for ejendom inde i lejligheden (i henhold til artikel 30, stk. 3 i den russiske boliglov), vil du ikke kunne bevise noget, og du bliver nødt til at erstatte skaden fuldt ud. Ved brud på installationsteknikken kan du holde installationsfirmaet ansvarligt, men kun hvis du har en kontrakt med dem og en afleverings-/godkendelsesattest for arbejdet.

Mit svar bekræftes af art. 1064 i den russiske civillov: «Skade påført en borgers person eller ejendom skal erstattes fuldt ud af den person, der forårsagede skaden. Den person, der forårsagede skaden, fritages for erstatning, hvis han beviser, at skaden ikke var hans skyld».

2) Vandtryksstød (hydraulisk stød). I dette tilfælde skal du igen bruge dit filters pas, som skal angive vandtrykket, det er designet til. Dog kan apparatet indeholde sådan information eller ej. I princippet kan man også klare sig uden. Lad os se, hvad der står i SNiP 2.04.02-84 «Vandforsyning»: «2.28. Det frie tryk i det eksterne drikkevandsforsyningsnet hos forbrugerne må ikke overstige 60 m. Ved tryk i nettet over 60 m for enkelte bygninger eller områder bør der installeres trykregulatorer eller opdeling af vandforsyningssystemet i zoner».

60 meter er cirka 6 bar. Desværre vil du ikke selv kunne bevise, at der har været et vandtryksstød, men det vil heller ikke være nødvendigt. Der er specielle mekanismer til dette. Lad os se på dem trin for trin:

1. Du udarbejder sammen med administrationsselskabet en oversvømmelsesrapport.
2. Der foretages en skadesvurdering af uafhængige taksatorer, hvis sagen ikke er løst i mindelighed. Proceduren er reguleret af føderal lov nr. 135 af 29. juli 1998 "Om vurderingsaktivitet i Den Russiske Føderation".
3. Du skal indgå en skriftlig aftale om tjenesteydelser med taksatoren. Du skal underrette administrationsselskabet, som mulig mistænkt for at have forvoldt dig og/eller dine naboer materiel skade. Dette skal være et korrekt udformet dokument med angivelse af præcist tidspunkt, dato og adresse, hvor og hvornår den uafhængige undersøgelse vil finde sted, og årsagen (oversvømmelse i dit tilfælde). Skriv, at hvis administrationsselskabet ikke møder op, vil undersøgelsesrapporten blive udarbejdet uden deres tilstedeværelse. Tag en kvittering fra administrationsselskabet for, at de har modtaget advarslen.
4. Den uafhængige undersøgelse vil fastslå, hvem der var skyld i hændelsen.
5. Antag, at det i vores tilfælde er administrationsselskabet som formidler for vandforsyningen. Derefter sender du en klage, hvortil du vedlægger ikke originaler, men kopier af alle dokumenter vedrørende oversvømmelsen og undersøgelsesrapporten fra det uafhængige firma (som skal have licens til at udføre sådan aktivitet). Enhver klage behandles af administrationsselskabet inden for 10 dage, højst.
6. Hvis administrationsselskabet nægter at løse problemet eller ikke reagerer, henvender du dig til Rospotrebnadzor, boliginspektionen eller anklagemyndigheden, med efterfølgende mulig retssag.
7. Da du alligevel står over for en retssag, hvis du har gjort alt korrekt, følg lov af 07.02.1992 nr. 2300-1 "Om beskyttelse af forbrugernes rettigheder". Alle tab skal ideelt set erstattes dig, inklusive sagsomkostninger og endda moralsk skade.

3) Produkt af dårlig kvalitet. Apparatets garantiperiode er angivet i dets pas. Naturligvis skal du have alle dokumenter for det, inklusive købskvitteringer. Ifølge loven, hvis producenten ikke har fastsat en levetid, er det 10 år ved fabrikationsfejl eller et produkt af dårlig kvalitet. I punkt nr. 2 har jeg angivet, hvordan undersøgelsen udføres, og eksperten skal også kontrollere selve filteret, som forårsagede oversvømmelsen. Du gør alt efter nøjagtig samme skema.

Efter en retssag eller mindelig løsning vil butikken, der solgte dig det defekte produkt, erstatte dig alle tab i henhold til art. 1064 i Den Russiske Føderations Civilkodeks, og vil derefter (hvis det ønsker) kræve sine omkostninger tilbage fra producenten.