Aflæsning af vandmålere: algoritme for aflæsning og indberetning til kontrolmyndigheder

Brugen af en vandmåler reducerer udgifterne til forbrugsafgifter betydeligt. Men nogle gange modtager forbrugerne regninger med for høje beløb. Som regel skyldes uoverensstemmelsen mellem beløbet og det faktiske forbrug – fejlagtigt indberettede aflæsninger af vandmåleren for måneden.

Enig, det er en ubehagelig situation, der kræver rettelse af fejlen og justering af værdierne. For at undgå unøjagtigheder bør du på forhånd kende reglerne for aflæsning af målerdata, frister og metoder til indberetning til vandværket. Denne artikel er dedikeret til at forklare disse spørgsmål.

Nødvendigheden af kalibrering af målere

Individuelle vandmålere er designet til løbende overvågning af vandforbruget. Ud fra de aflæste værdier bestemmes mængden, som lægges til grund for betaling.

Derfor er vandmåleres funktionsdygtighed og målenøjagtighed en ufravigelig betingelse for, at data fra disse enheder accepteres til opkrævning af vandafgifter. Bevis for, at målere opfylder kravene, og en forudsætning for deres drift, er periodisk kalibrering inden for fastsatte tidsrammer.

Hvis måleren ikke er blevet kalibreret inden for den fastsatte frist og ikke er blevet udskiftet med en ny eller anden, mister dens aflæsninger deres betydning og accepteres ikke til beregning

Beregning af vandafgifter ved manglende kalibrering foretages efter følgende algoritme:

1. I de første 3 måneder efter kalibreringsfristens udløb anvendes de gennemsnitlige aflæsninger fra det seneste år.
2. Fra den 4. måned og indtil kalibrering er udført, beregnes efter normsatser.

For at de indberettede aflæsninger accepteres som gyldige, må kalibrering af vandmålere kun udføres af organisationer, der er akkrediteret til denne type arbejde.

Læs mere om frister og detaljer for kontrol af vandmålere i artiklerne:

1. Kalibreringsinterval for kold- og varmtvandsmålere: intervaller og regler for udførelse
2. Verifikation af vandmålere i hjemmet uden afmontering: tidsfrister og detaljer om gennemførelse af verifikationer

Betydningen af tal på displayet

Indikatoren for forbrugt vandmængde består af roterende digitale celler. Da en kubikmeter indeholder 1000 liter vand, er det også korrekt at betragte de røde tal som liter forbrugt vand.

Når visningen når 999, nulstilles de røde tal, og en enhed tilføjes til den femte celle for kubikmeteraflæsningen.

De hele kubikmeter forbrugt vand vises med sorte tal til venstre for kommaet. Det er disse aflæsninger, der tæller ved beregningen. Brøkdele af kubikmeter står som sædvanligt til højre for kommaet og er farvet røde (+).

Aflæsning af forskellige typer vandmålere

Det er meget vigtigt at være ansvarlig og omhyggelig med aflæsning af vandforbrugsmålere, da de oplysninger, der gives til leverandøren, påvirker opkrævningen for vandforbrug.

For at foretage en korrekt aflæsning skal man forstå, hvilke målinger der vises på enhedens frontpanel.

Ved første aflæsning af vandforbrug fra en ny måler er der ikke behov for nogen beregninger. Senere skal man tage højde for forskellen mellem den aktuelle aflæsning og de tidligere værdier.

Til vandmåling bruges hovedsageligt følgende typer af enheder:

• rulletype;
• med elektronisk display;
• smarte målere.

På frontpanelet af en rullevandmåler vises der normalt otte (oftest) eller fem vinduer med tal. Elektroniske målere er mindre populære på grund af deres højere pris, på trods af samme funktionalitet som rullemålere og ingen åbenlyse fordele.

Proceduren for aflæsning af en vandmåler er ikke særlig kompliceret. Alt, der skal gøres, er at notere den aktuelle værdi af forbrugt vandmængde, der vises på måleren, og ud fra tidligere aflæsninger udføre en aritmetisk operation.

Mulighed nr. 1 – otte-rulle måler

Brøkdelen af målerens aflæsning med otte rulleindikator kan ignoreres eller afrundes efter matematiske regler. Ved værdi over 499 liter - nedad, ved tal over 500 liter - opad.

Under alle omstændigheder vil afrunding eller ignorering af brøkdelen ikke ændre antallet af kubikmeter, der skal betales. For at undgå forvirring bør man holde sig til den valgte metode ved månedlig aflæsning.

Med udgangspunkt i aflæsningerne vist på billedet kan man ved første aflæsning tage 4 kubikmeter, hvis man ignorerer brøkdelen, eller 5 kubikmeter vand, hvis man afrunder. I den næste faktureringsperiode kan man notere 11 kubikmeter, da afrunding ikke ændrer denne værdi.

Mulighed nr. 2 – fem-rulle måler

Frontpanelet på nogle vandmålere har kombinerede indikatorer: digital (rulle) og viser. Den digitale skala har også fem cifre, der angiver hele antallet kubikmeter forbrugt vand.

Brøkdelen består af tre viserskalaer, der viser den numeriske størrelse af de forbrugte liter vand.

For at få de relevante brøkdata skal du gange de viste værdier med faktorerne:

• hundreder liter — med 0,1;
• tiere liter — med 0,01;
• enere liter — med 0,001;

Derefter lægger du de opnåede liter-værdier sammen.

Algoritmen til at aflæse og afrunde data fra kombinerede enheder adskiller sig ikke fra det givne eksempel med otte-rolle-enheden.

Faktorerne, som viseraflæsningerne på fem-rolle-målere ganges med, vises over skalaerne, hvilket gør det lettere at arbejde med dem.

Mulighed nr. 3 – model med digitalt display

En af ulemperne ved flowmålere med digitalt panel er behovet for at tilslutte dem til strømforsyning.

Vandmålere med digital elektronisk visning har ingen andre væsentlige forskelle i forhold til de ovenfor nævnte enhedstyper.

Ud fra eksemplet med måleraflæsningerne på den elektroniske skærm vist på figuren, kan det forklares, at to muligheder anses for korrekte: at aflæse afrundede værdier på 25 kubikmeter vand eller, ved at ignorere brøkværdien, notere et vandforbrug på 24 kubikmeter.

Mulighed nr. 4 – brug af smarte målere

Udviklende teknologier dikterer implementeringen af elektroniske innovationer også når det gælder aflæsning og overførsel af målerdata. En særlig funktion ved smarte målere er, at de aflæste kubikmeter overføres via internettet.

Den primære funktionelle betydning i disse smarte enheder ligger i typen af den anvendte controller. Den mest almindelige er den, der arbejder i den mest populære kommunikationsstandard – Wi-Fi. Installation af controlleren til en smart flowmåler kræver ingen godkendelse.

Overvågning af forbrugsdata for vand kan udføres ved hjælp af en computer eller smartphone. Smarte målere gør det ikke kun muligt at se aflæsningerne online, men også at styre dem og sende de nødvendige oplysninger til leverandøren eller administrationsselskabet.

Indføring af aflæsninger i regningen

Når du har noteret oplysningerne fra flowmålerne, skal du korrekt og fejlfrit indsætte dem i de relevante felter i det fælles betalingsdokument (FBD).

Kvitteringen udfyldes, når data om det forbrugte vand indsendes direkte til leverandørens kundeservice, til administrationsselskabet eller via specielle postkasser beregnet til dette formål.

I stilkdelen af den aftagelige del af EDP indføres data om vandforbrug i de relevante rækker: varmt vand i den nederste række, koldt vand i den øverste række.

I kolonnen 'dato for aflæsning' angives den månedsdag, hvor aflæsningen foretages. Og hvis aflæsningen sker på en enkelt dag, kan datoen skrives større på tværs af alle rækker.

Ved brug af enhver metode til aflæsning af data fra vandmålere skal det tages i betragtning, at leverandører eller organisationer, der vedligeholder boligfonden, er forpligtet til periodisk, mindst én gang hver 6. måned, at foretage kontrol af korrekt dataoverførsel fra flowmålere og deres tilstand.

Det er beboernes pligt at give personale fra kontrol- og tilsynsmyndigheder, herunder nødtjenester, mulighed for at kontrollere vandmåleraflæsningerne på et forud aftalt tidspunkt og give adgang til deres måleudstyr.

For at undgå vanskeligheder ved aflæsning og overførsel af nye data fra flowmålere, skal alle regnskabsdata for den forløbne periode, som beregningerne er baseret på, registreres og opbevares.

Metoder til indberetning af data

Mængden af forbrugt vand skal meddeles til det firma, der leverer vandforsyning og spildevandshåndtering, hver måned. Den specifikke dato, hvor forbrugeren skal overføre oplysninger fra vandmålerne til leverandøren, er ikke fastsat i lovgivningen.

Den kan bestemmes af følgende betingelser:

• et fælles krav fra administrationsselskabet om at indsamle alle oplysninger om de leverede tjenester;
• en aftale mellem forbrugeren og tjenesteleverandøren;
• datoen for registrering af vandmålerne.

De fleste leverandører anbefaler, at forbrugerne overfører oplysninger om vandforbrug i anden halvdel af måneden. For eksempel har moskovitterne perioden fra den 15. i indeværende måned til den 3. i måneden efter rapporteringsmåneden til at indsende aflæsningerne.

Det er vigtigt at huske, at denne frist under alle omstændigheder har strengt fastsatte tidsrammer, og for at være præcis i forholdet til administrationsselskabet, er det nødvendigt nøjagtigt at kende og overholde dataoverførselsperioden.

Det er vigtigt at bemærke, at oplysninger om vandmålere, der er overført efter den anbefalede frist, muligvis ikke accepteres til beregning for den aktuelle måned, og opkrævningerne vil blive overført til den følgende afregningsperiode.

Der findes flere metoder til at overføre oplysninger om flowmålere, og hver forbruger har selv frihed til at bestemme, hvordan de vil indgive dem til leverandøren.

Fjernmetoder, der eliminerer behovet for at gå til betalingscentre og stå i kø, er uden tvivl de metoder, hvis teknologier forbedres hurtigt, hvilket giver folk tidsbesparelse og større komfort.

Metode nr. 1 – via telefon

En af metoderne til at overføre forbrugsdata er telefonisk meddelelse.

Det kan overføres på to måder:

• ved at ringe til det telefonnummer, der er angivet på betalingsdokumentet;
• ved at sende en SMS-besked.

Ved en stemmemeddelelse kan oplysningerne modtages direkte af en operatør-dispatch eller af en automatisk telefonsvarer, som styrer handlingerne for indtastning af aflæsninger. Decimalværdierne for vandmålere indtastes ved hjælp af telefonens tastatur.

I de fleste større byer i Rusland er Mobilplatformen indført til at overføre vandmåleraflæsninger til vandforsyningsleverandøren via SMS-tjenesten.

Til afsendelse af tekstbeskeder er der afsat et særligt nummer, som kan fås hos serviceudbyderen.

For muskovitter er dette det korte nummer 7377. Ved første brug af SMS-muligheden skal du registrere dig i systemet ved at sende beskeden 'servisreg' på russisk eller med latinske bogstaver.

Derefter skal du registrere din individuelle betalerkode ved at sende en SMS med passende indhold, f.eks. 'voda kp 1098765432'.

Betalerkoden, som oprettes af betalingscentret eller serviceudbyderen for at identificere betaleren, angives som regel øverst i kvitteringen til højre. For beboere fungerer den også som bekræftelse af betalingsdokumentets ægthed.

Funktionerne i SMS-tjenesten, telefonnumre og kodeord kan variere både i regioner og i individuelle organisationer. Den relevante vejledning kan fås hos serviceudbyderen.

Mobilplatformen for SMS-beskeder gør det muligt at:

• få oplysninger for den forgangne faktureringsperiode;
• slette forkert indtastede data;
• modtage påmindelser om deadline for indsendelse af aflæsninger.

For at forenkle de udførte operationer ved transmission af oplysninger via SMS findes der en liste over særlige kodebeskeder, som også kan anmodes om hos den udførende organisation.

Ved brug af mobiltjenesten for tekstbeskeder skal du være opmærksom på, at der opkræves et gebyr for afsendelse af SMS i henhold til den tilknyttede takstplan.

For at SMS'en med aflæsninger af vandmålere kan leveres til den rigtige destination og accepteres til beregning, er det nødvendigt at angive det faktiske vandforbrug korrekt i beskeden.

Metode nr. 2 – på portalen Gosuslugi

I øjeblikket udvikles platformen for portalen 'Gosuslugi' i Den Russiske Føderation hurtigt. For at få mulighed for at bruge portalens brede vifte af operationer skal du registrere dig på hjemmesiden: gosuslugi.ru.

Efter registreringen vil systemet bede om indtastning af personlige pasoplysninger, og efter kontrol af deres korrekthed vil adgang til alle portalens muligheder blive givet.

Ved at klikke på tjenesteknappen skal du i den åbne formular indtaste følgende oplysninger:

• betalerkode;
• adresseoplysninger, på nogle portaler er lejlighedsnummer nok;
• måned, som oplysningerne vedrører;
• I kolonnerne for varmt og koldt vand skal du klikke på knappen 'tilføj' og udfylde de aktuelle vandmåleraflæsninger.

Efter indtastning af data skal du huske at gemme dem. Korrektheden af oplysningerne skal bekræftes af systemet.

For at indsende vandmåleraflæsninger skal du gå til kataloget på platformens hovedside og vælge tjenesten til modtagelse af vandforbrugsaflæsninger. Du kan også finde denne tjeneste via webstedets søgefelt.

Ud over den føderale portal findes der regionale og kommunale lokale e-servicecentre. Det er nødvendigt at få adgang fra disse tjenester til at overføre data fra måleudstyr, ikke kun ved første henvendelse, men også hvis der ikke er blevet indsendt måleraflæsninger i mere end tre måneder, eller når de udskiftes med nye.

Gosuslugi-portalen giver dig mulighed for at indsende måleraflæsninger både fra en stationær computer og via en telefonapp, som kan downloades via Google Play til Android-smartphones eller via App Store til iPhones.

Metode nr. 3 – på leverandørens hjemmeside

De fleste leverandører giver deres kunder mulighed for at indtaste aflæsninger og føre regnskab med dem på afstand på deres hjemmesider. For at gøre dette skal du få et login og en adgangskode på virksomhedens kontor og derefter registrere dig på hjemmesiden.

Når du har registreret dig og logget ind på din personlige konto, skal du blot følge systemets anbefalinger nøje, som vil hjælpe dig med at indtaste og indsende måleraflæsninger.

Det er tilladt at indsende måleraflæsninger uden at registrere sig på hjemmesiden, men nogle nyttige oplysninger og muligheder, som findes i den personlige konto, vil ikke være tilgængelige i dette tilfælde.

En af fordelene ved online arbejde via hjemmesiderne hos administrationsselskaber og direkte leverandører er, at på disse hjemmesider, ligesom på Gosuslugi-portalen, har en registreret bruger adgang til arkivet over tidligere indtastede aflæsninger.

Dette gør det muligt at overvåge og analysere vandforbrugssituationen, man har mulighed for at ændre enhedsnumre og spore tidspunktet for deres kalibrering.

Metode nr. 4 – indsamlingsbokse til aflæsninger

Data fra målerne kan indsendes ved at lægge en formular med de indtastede oplysninger i en specielt indrettet kasse.

Der kræves ingen særlige instruktioner for at udføre denne metode til indsendelse af aflæsninger, men man skal være opmærksom på, at oplysningerne, der overføres via kassen, kun vil blive registreret, hvis huset betjenes af den organisation, i hvis kasse formularen blev lagt.

Kasserne installeres i organisationer, der leverer vandforsyningstjenester, såvel som i mange boligvedligeholdelsesorganisationer, administrationsselskaber og fælles servicecentraler.

Rettelse af fejlagtigt indberettede data

Ingen er immun over for fejl, og situationer, hvor indsendte oplysninger fra vandmålere ikke svarer til virkeligheden, forekommer ret ofte.

Online- og SMS-tjenester for indsendelse af oplysninger om ressourceforbrug giver mulighed for at annullere indtastede data, men der er bestemte tidsrammer for dette. I de fleste tilfælde er det muligt at rette oplysninger, der er indtastet inden den 20.

For at rette en fejl, der er indsendt efter denne dato, er der afsat 24 timer. Derudover er online rettelse kun tilladt for aflæsninger i den aktuelle periode.

Der er ingen håbløse situationer, og problemet kan løses, selv hvis fristen for at foretage ændringer er overskredet, eller hvis aflæsningerne er blevet indsendt forkert i andre perioder.

For at ændre aflæsninger af vandmålere, der allerede er registreret af leverandøren, skal fejlen meddeles til servicevirksomheden. En repræsentant fra organisationen skal komme til hjemmet og sammen med lejlighedsejeren udarbejde en kontrolakt, på grundlag af hvilken de nødvendige ændringer vil blive foretaget.

Mindre uoverensstemmelser i indsendte, for eksempel for høje, aflæsninger kan udjævnes over flere måneder ved at indsende de samme vandmålerdata som i den foregående periode.

På vores hjemmeside er der artikler, der beskriver fremgangsmåden for beregning og indsendelse af aflæsninger fra målere for forskellige forsyningsydelser. Vi anbefaler at læse dem:

1. Fællesmålere til opvarmning: procedure og muligheder for beregning af opvarmning
2. Hvordan aflæser man elmåleren: gennemgang af de bedste metoder til at indsende data om strøm

Konklusioner og nyttig video om emnet

Aflæsning af vandmålere og notering i blanketten for det fælles betalingsdokument:

Vejledning i indsendelse af oplysninger fra flowmålere på hjemmesiderne for offentlige servicecentre i bopælsområdet, med eksempel fra Moskva, og hvilke nyttige muligheder denne platform giver brugerne:

Metoder til transmission af vandmålerdata. Gennem administrationsselskabers hjemmesider, betalingsterminaler og ved brug af mobilapplikationen fra portalen Gosuslugi:

At følge de givne råd, at være punktlig med at aflæse flowmålere og korrekt indsende dem til beregning af vandforbrug, vil spare dig for unødvendige problemer, tidsspilde og ekstra økonomiske udgifter til afdrag på forsinkelsesgebyrer.

Har du noget at tilføje, eller har du spørgsmål om aflæsning og indsendelse af vandmåleraflæsninger? Du kan efterlade kommentarer til indlægget og deltage i diskussioner – kontaktformularen findes i bunden.